NATUREVITA SAS (ci-après désignée « la Société») pourra faire référence aux utilisateurs du Site en utilisant le terme « Utilisateur(s) ».

1 – Rédaction des Avis

1.1 – Les Utilisateurs du Site peuvent rédiger et publier un avis uniquement s’ils ont eu une expérience d’achat (ci-après désignée l’« Expérience ») sur le Site.

1.2 – L’Utilisateur est uniquement autorisé à déposer un avis sur sa propre Expérience. Il n’est pas autorisé à écrire un avis relatif à l’Expérience d’un autre individu, y compris s’il s’agit d’un ami ou d’un membre de sa famille.

1.3 – Les salariés de la Société, leurs conjoints et les prestataires opérants pour la Société ne sont pas autorisés à rédiger et publier un avis sur le Site.

1.4 – La rédaction d’un avis est soumise à la création d’un compte client et à la réalisation d’une commande.

2 – Contenu des Avis

2.1 – L’avis déposé doit uniquement concerner l’Expérience de l’Utilisateur.

2.2 – L’avis de l’Utilisateur doit refléter l’Expérience qu’il a eu au cours des douze (12) derniers mois. La Société encourage les Utilisateurs à rédiger des avis précis, factuels, et à y inclure des éléments pertinents au sujet de leur Expérience.

2.3 – Dans le cadre de son Expérience, l’Utilisateur peut évoquer, s’il le souhaite, la fonctionnalité, la qualité et/ou la convivialité d’utilisation du Site.

2.4 – Dans le cas où la Société aurait sollicité l’Utilisateur afin de déposer un avis en ligne, celui-ci doit en faire mention dans le contenu de son avis. Les incitations comprennent les cas où la Société aurait été amenée à offrir un cadeau, une récompense, une remise ou un avantage en échange de la rédaction d’un avis.

3 – Preuve de l’Expérience

3.1 – Dans certains cas, la Société peut être amenée à contacter les Utilisateurs pour leur demander de produire une preuve de leur Expérience. En ce sens, il est recommandé de conserver la liste des documents cités ci-après pendant une durée de douze (12) mois à compter de la date de dépôt de l’avis.

3.2 – L’objectif de la Société est de vérifier le lien qui existe entre l’auteur de l’avis et son Expérience.

3.3 – Si la documentation de l’Utilisateur contient des informations sensibles, il lui est possible de masquer ou effacer ces informations avant de les transmettre à la Société.

3.4 – La Société informe les Utilisateurs qu’aucune de leurs données ne sera transférée à des tiers.

4 – Modification des Avis

4.1 – Les avis sont classés par ordre chronologique. Chaque Utilisateur peut mettre à jour ou modifier ses avis à tout moment en adressant une demande à contact@eaumineralelesourcier.com, ou en utilisant le formulaire de contact présent sur le Site.

4.2 – La Société ne pratique pas la censure des avis sur le Site.
Un contrôle est cependant effectué afin de s’assurer que les avis déposés respectent certaines règles.

5 – Retrait des Avis

En règle générale, la Société ne retire pas les avis présents sur le Site avant que leur durée de conservation n’ait été atteinte.

Toutefois, la Société se réserve le droit de retirer ceux qu’elle jugera contraires aux présentes Conditions et/ou aux lois et réglementations en vigueur.

6 – Suppression du compte de l’Utilisateur

La durée de conservation des comptes des Utilisateurs dépend de la nature des données et des finalités poursuivies.

La Société se réserve le droit de supprimer les comptes des Utilisateurs si elle considère qu’ils ont enfreint les présentes Conditions et/ou les lois et réglementations en vigueur.

Si le compte de l’Utilisateur est supprimé, les avis associés le seront également.

7 – Mise à jour des Conditions

La Société peut à tout moment et sans préavis, venir réviser ou modifier les présentes Conditions. L’Utilisateur convient que la poursuite de l’utilisation du Site après la publication d’une nouvelle version des Conditions vaut acceptation.